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对提高“121”气象电话咨询服务质量的思考

    摘要
  • 摘要: “121”气象信息电话服务从1997年开通至今已有5年,为国家经济建设、社会发展和人民生活提供了丰富的气象信息服务,获得了社会公众与千家万户的信赖,其拨听率不断上升,已成为气象部门公众气象信息服务和科技服务的重要手段和窗口之

     

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